تتألف شركة Sicherheitsdienst Franke من فريق عمل مكون من 15 فرداً. يعمل معظم الزملاء معًا منذ خمس سنوات. وهم ينسجمون معاً بشكل جيد، ويدعمون بعضهم البعض، بل ويتبادلون المناوبات أحياناً على مسؤوليتهم الخاصة. يقدّر جيرد فرانكه أجواء العمل الرائعة في شركته، ولكنه ينزعج عندما يتصل بموظف يعتقد أنه في نوبة عمل فيقال له ”اتصل بالطحان، لقد تولى المناوبة بدلاً مني“.
كما أن حقيقة أن ثلاثة من موظفيه لا يأخذون جداولهم الزمنية على محمل الجد ويسلمونها بانتظام في وقت متأخر غالباً ما يكلفه الوقت والأعصاب. ومع ذلك، نظرًا لأن فريق العمل متحمس للغاية ويقومون بعمل مثالي، فإن السيد فرانك لا يريد فرض قواعد أكثر صرامة، ولكنه يبحث بدلاً من ذلك عن حل يسمح له بتتبع أي من موظفيه كان في أي موقع عمل ومتى.
تم استخدام نظام المساعدة COREDINATE® في شركة Sicherheitsdienst Franke منذ حوالي ثلاثة أسابيع. فهو يسمح لغيرد فرانك بمراقبة موظفيه بشكل أفضل دون أن يشعرهم بأنه يحاول السيطرة عليهم. كما أن التشغيل البسيط للبرنامج يجعل العمل اليومي أسهل بالنسبة له ولفريقه، بل إنه أدى إلى تحسن كبير في العديد من النواحي.
باستخدام وظيفة تسجيل الوقت، يتم تسجيل وقت عمل أعضاء الفريق تلقائيًا من أول مسح لنقطة تفتيش في الجولة أو عند البوابة. لا ينطبق هذا على إجمالي وقت العمل فحسب، بل ينطبق أيضاً على الحضور في منطقة معينة. يمكن أيضاً تتبع ذلك تلقائياً من خلال المسح الضوئي لنقطة التفتيش، مما يسهل تخطيط مدة مهام العمل. إذا لزم الأمر، يمكن للموظفين أيضاً تسجيل الدخول أو الخروج يدوياً باستخدام التطبيق. يمكن تخصيص ذلك بسهولة عبر بوابة COREDINATE ونظام الحقوق.
بفضل COREDINATE، أصبحت إدارة الجداول الزمنية المملة شيئًا من الماضي. وأصبح جيرد فرانك قادرًا على تقليل ساعات العمل الإضافية المتراكمة لأن الأوقات المسجلة لفريقه يمكن تصديرها كملف CSV ومعالجتها لاحقًا. مع COREDINATE، كل خطوة بديهية وسهلة للغاية.
يرى غيرد فرانك أن خاصية تحديد الموقع عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) عملية للغاية، على الرغم من أنه يمكن إلغاء تنشيطها افتراضياً لأسباب قانونية. ومع ذلك، في حالات الطوارئ، يمكنه استخدام هذه الوظيفة لمعرفة مكان وجود موظف معين. وهذا يسمح له بالتفاعل بسرعة من الخارج والتدخل بفعالية.
بالتشاور مع موظفيه وبموافقتهم الخطية، يمكن لغيرد فرانك أيضاً استخدام خاصية التتبع بنظام التموضع العالمي أثناء ساعات عمل موظفيه للتدخل خارج حالات الطوارئ، مثل وقوع حادث في العمل. وهذا يمكّنه من التنسيق التلقائي والسريع للموظفين المتاحين ونشرهم في المواقع اللازمة. يمكن لغيرد فرانك إرسال زملائه بسرعة إذا احتاج أحد الموظفين إلى الدعم، على سبيل المثال في فرض قيود الوصول.