Servicio de Seguridad Hartmann ha asistido durante años a un importante cliente en la región del Ruhr. Este cliente ha inaugurado recientemente una nueva planta y ha encargado a la empresa Hartmann la protección de sus bienes. No solo debido a la oscuridad, la ronda de control nocturna siempre conlleva un cierto riesgo. Dado que las obras de construcción no se completarán hasta dentro de unos meses, todavía queda mucho material sin usar y el terreno es irregular en muchos lugares.
El hecho de que tres de sus empleados no sean precisos con la presentación de sus hojas de horas y las entreguen regularmente tarde, también le cuesta tiempo y nervios. Sin embargo, dado que el equipo está muy motivado y realiza un trabajo ejemplar, el Sr. Franke no quiere establecer reglas más estrictas, sino buscar una solución que le permita seguir de manera transparente desde cuándo y dónde se encuentra cada uno de sus empleados en el lugar de trabajo.
Dos semanas después de la introducción del nuevo sistema, Bernd Pauli también está impresionado: ahora puede prescindir de llevar numerosos equipos. Para usar COREDINATE, solo se necesita un teléfono inteligente con función NFC. Ahora tiene en sus manos un nuevo y robusto CROSSCALL Core X4 con función de linterna.*
*Desde el 2 de septiembre de 2019, también tiene la posibilidad de usar su iPhone además de los teléfonos inteligentes Android para el trabajo diario. COREDINATE ahora también está disponible para iOS.
Eventos registrados, tareas, horas de trabajo: todo esto se documentaba manualmente en el libro de guardia, que a menudo se olvidaba en el asiento del pasajero del vehículo de servicio. Las hojas sueltas, las escrituras ilegibles y otros inconvenientes quedaron en el pasado con la introducción de COREDINATE. El guardia Bernd Pauli ya no tiene que concentrarse activamente en la documentación, ya que la aplicación COREDINATE lo hace por él, y el director ejecutivo Jürgen Hartmann puede seguir el progreso de su ronda en vivo desde el portal COREDINATE.
Incluso después del turno de Bernd Pauli, el trabajo adicional para él es mínimo. Solo Jürgen Hartmann debe preparar la documentación utilizando las numerosas opciones de filtrado del portal para enviarla a los clientes si es necesario.
Lo que a Jürgen Hartmann le importa personalmente es: la alarma de hombre muerto integrada, que se activa si un empleado no se comunica con el centro en un plazo determinado. Porque existe la posibilidad de tropezar con escombros y tener un accidente durante la ronda de Bernd Pauli. Si eso sucede, Pauli sabe que se activará una alarma, que incluso se mostrará en el mapa del portal COREDINATE.
Las instrucciones para la alarma automática se fijaron como una orden de trabajo escrita: si Bernd Pauli no se conecta a la aplicación COREDINATE durante más de diez minutos, la aplicación lanza una pre-alarma. Pauli debe desactivar esta alarma manualmente, de lo contrario, después de dos minutos adicionales, se activa la alarma real y la aplicación establece una conexión de voz con el centro de recepción: en este caso, Jürgen Hartmann. Además, el teléfono de servicio de Bernd Pauli emitirá una alarma audible. Si realmente ha tenido un accidente, este tono de alarma facilitará encontrarlo en el sitio.
Jürgen Hartmann también ha activado la función que le permite recibir por correo electrónico el último punto de control escaneado y la última posición GPS conocida de Bernd Pauli en caso de alarma. Esta es información útil que puede proporcionar a los equipos de rescate para resolver rápidamente la situación. En cualquier caso, tanto el Sr. Pauli como el Sr. Hartmann están mucho más tranquilos en el trabajo gracias a la protección del trabajador solitario de COREDINATE.