Sicherheitsdienst Franke está formado por un equipo de 15 personas. La mayoría de los compañeros trabajan juntos desde hace cinco años. Se llevan bien, se apoyan mutuamente y a veces incluso intercambian turnos bajo su propia responsabilidad. Gerd Franke aprecia el buen ambiente de trabajo que reina en su empresa, pero se enfada cuando llama a un empleado que cree que está de turno y le dicen: «Llama al molinero, me ha sustituido».
El hecho de que tres de sus empleados no se tomen muy en serio sus fichas horarias y las entreguen regularmente con retraso también suele costarle tiempo y nervios. Sin embargo, como por lo demás el equipo está muy motivado y realiza un trabajo ejemplar, el Sr. Franke no quiere imponer normas más estrictas, sino que está buscando una solución que le permita hacer un seguimiento transparente de quién de sus empleados ha estado en qué lugar de trabajo y desde cuándo.
El sistema de asistencia COREDINATE® se utiliza en Sicherheitsdienst Franke desde hace unas tres semanas. Permite a Gerd Franke vigilar mejor a sus empleados sin darles la sensación de que intenta controlarlos. El sencillo manejo del software también facilita el trabajo diario a él y a su equipo, e incluso ha supuesto una mejora significativa en muchos aspectos.
Con la función de registro de tiempo, el tiempo de trabajo de los miembros del equipo se registra automáticamente desde el primer escaneo de un punto de control en el recorrido o en la puerta. Esto se aplica no sólo al tiempo de trabajo total, sino también a la asistencia en un área específica. También se puede realizar un seguimiento automático a través del escaneo del punto de control, lo que facilita la planificación de la duración de las asignaciones de trabajo. Si es necesario, los empleados también pueden fichar manualmente en la aplicación. Esto puede personalizarse fácilmente a través del portal COREDINATE® y el sistema de derechos.
Gracias a COREDINATE®, la tediosa gestión de los partes de horas es cosa del pasado. Y Gerd Franke puede reducir sus propias horas extraordinarias acumuladas porque los tiempos registrados de su equipo pueden exportarse como archivo CSV y procesarse posteriormente. Con COREDINATE®, cada paso es intuitivo y muy fácil.
Gerd Franke considera muy práctica la localización por GPS, aunque puede desactivarse por defecto por motivos legales. Sin embargo, en caso de emergencia, puede utilizar esta función para ver dónde se encuentra un empleado concreto. Esto le permite reaccionar rápidamente desde el exterior e intervenir activamente.
En consulta con su personal y con su consentimiento por escrito, Gerd Franke también puede utilizar el seguimiento por GPS durante las horas de trabajo de sus empleados para intervenir fuera de una emergencia, por ejemplo, un accidente laboral. Esto le permite coordinar espontánea y rápidamente a los empleados disponibles y enviarlos a los lugares necesarios. Gerd Franke puede enviar rápidamente a sus colegas si un empleado necesita ayuda, por ejemplo para hacer cumplir las restricciones de acceso.