Apenas un empleado en el campo puede prescindir de instrucciones de servicio, planes de alarma u otros documentos. A menudo, información confidencial se encontraba en el vehículo o debía ser llevada laboriosamente por el empleado. No queremos ni hablar del aspecto visual de una carpeta desgastada en este momento.
Ahora existe el Administrador de archivos de COREDINATE. Cargue cualquier archivo en el portal, asígnele clientes y áreas, ¡y haga que estos archivos estén disponibles incluso en el teléfono móvil de servicio!
Por defecto, se incluyen 100 archivos con un volumen de hasta 15 MB por archivo (Básico). Si necesita un mayor volumen de datos, puede ampliarlo a hasta 300 archivos por solo €29 al mes (Profesional). Para un volumen de datos superior a 301 archivos (Empresarial), estaremos encantados de ofrecerle una oferta personalizada.
Todos sus empleados ya no llevan los documentos relevantes para los clientes en carpetas bajo el brazo, sino en el teléfono móvil de trabajo en el bolsillo. Además, mantienen estos documentos y archivos actualizados cómodamente desde la oficina
La pérdida o el olvido del teléfono inteligente generalmente ocurre con menos frecuencia que la pérdida de una carpeta. Además, la información sensible, algunas veces irrecuperable en caso de pérdida, a diferencia de la carpeta, está protegida de terceros no autorizados en un almacenamiento en la nube altamente seguro, lo que facilita enormemente la recuperación de los datos.
Mis empleados trabajan mucho más eficientemente desde que están casi sin papel. Siempre tienen todas las instrucciones importantes en el teléfono inteligente, y solo aquellas que realmente necesitan
A partir de ahora, COREDINATE ofrece su gestor de archivos. Una herramienta que permite cargar cualquier archivo en el portal y ponerlo a disposición en los teléfonos móviles de servicio. Motivo suficiente para abordar este tema para una discusión general.
Los drones ya están entregando los primeros paquetes y se consideran como medio de transporte cotidiano. Alexa se encarga de la lista de compras y el auto se estaciona solo. Sin embargo, en muchos ámbitos de la seguridad, las cosas son menos modernas. Aquí, aún se considera indispensable un vestigio de tiempos pasados: la carpeta de archivos Casi ninguna patrulla, casi ninguna puerta funciona sin una enorme colección de documentos. Ya sea una orden de servicio, una lista telefónica o un plan de emergencia, todo termina en la carpeta. Si se utiliza a diario y se actualiza a mano, suele lucir desgastado. Incluyendo alguna frenada brusca en el vehículo patrullero.
Algo que deberíamos tener presente respecto a las carpetas de archivos utilizadas en la industria de la seguridad: ofrecen un conocimiento enorme de forma muy comprimida, y eso también para personas no autorizadas. En teoría, las carpetas deberían estar bajo llave y el empleado debería llevar la carpeta consigo en todo momento. En la práctica, suele suceder que la carpeta está accesible en el vehículo de patrulla mientras el empleado realiza su recorrido, o en la estantería de la puerta durante la pausa para fumar.
Hecho es: Quien tenga acceso a estos documentos, prácticamente tiene un manual de instrucciones para el próximo robo.
No es raro que los planos del edificio, los horarios de servicio y las instrucciones de operación del sistema de alarma señalen el camino más conveniente hacia el objeto vigilado. Y siendo totalmente honestos: ¿no se anotan con bastante frecuencia códigos y PIN directamente en ellos? El diálogo con el cliente cuando un carpeta así desaparece, a nadie le gustaría. Si es que tal confesión ocurre en absoluto
Que ningún empleado de seguridad en el mundo puede tener todas las instrucciones en la cabeza es algo que está completamente fuera de discusión. En este sentido, tales documentos tienen absolutamente su justificación; una instrucción clara y concisa es la base de un servicio impecable. La pregunta es si, dadas las desventajas mencionadas anteriormente, no hay una alternativa a una carpeta de archivos desgastada. Con el Gestor de Archivos de COREDINATE, creemos haber encontrado una alternativa interesante. En principio, se trata de un almacenamiento en la nube altamente seguro, que ofrece algunas ventajas adicionales. De esta manera, los archivos cargados pueden asignarse de manera específica a clientes y áreas, y encontrarse mucho más rápido que con servicios de almacenamiento generales. Además, junto con las otras funciones de COREDINATE, todo está en un solo lugar. Especialmente en situaciones de estrés, cambiar entre diferentes aplicaciones o incluso hojear un archivo es tedioso y propenso a errores. El Gestor de Archivos siempre proporciona los documentos correctos para cada objeto
Excepto .exe y .msi, se pueden cargar todos los tipos de archivos (por ejemplo, PDFs o incluso videos cortos)
Carga fácil mediante arrastrar y soltar
Usted decide si los archivos también deben ser visibles en el teléfono de servicio o solo en el portal
Los archivos pueden ser visibles para todo su equipo o solo para los empleados de objetos específicos
Si lo desea, puede hacer que los archivos sean incluso aptos para su uso sin conexión; entonces, ni siquiera se requiere una conexión de datos para abrirlos
La transferencia se realiza cifrada como de costumbre; el almacenamiento se realiza en servidores altamente seguros en Alemania, que también cumplen con las estrictas normativas alemanas de protección de datos
Así que perfecto para todos los documentos a los que se necesita acceder rápidamente y de manera segura en el servicio. El Gestor de Archivos está disponible de inmediato para todos los clientes de COREDINATE.