Sebastian Feiler, fondé de pouvoir / directeur technique chez Sicherheitsdienste Feiler e.K., explique comment son entreprise travaille avec COREDINATE®.
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POURQUOI UN SERVICE DE SÉCURITÉ DEVRAIT-IL UTILISER LE COREDINATE® ?
Il est possible de définir de nombreux automatismes, ce qui permet de gagner du temps.
COMMENT NOTRE OUTIL A-T-IL OPTIMISÉ VOTRE FLUX DE TRAVAIL ?
Les clients reçoivent automatiquement leurs évaluations mensuelles, les images des événements peuvent être traitées facilement via l'application. Les responsables de secteur peuvent accéder à leur propre secteur et l'évaluer et le filtrer de manière ciblée.
COMMENT ÉVALUEZ-VOUS LA FACILITÉ D'UTILISATION DU COREDINATE® ?
En constante amélioration, l'application est clairement structurée. La pratique est nécessaire pour la plateforme d'administration.
COMMENT ÉVALUEZ-VOUS LA MISE EN PLACE ET LES PREMIERS PAS AVEC LE COREDINATE® ?
L'assistance de COREDINATE® est compétente et fiable. Lors de l'installation, on prend suffisamment de temps et quelqu'un est joignable à tout moment en cas de questions ou de problèmes. Le contact est personnel et humain.
COMMENT VOS CLIENTS/EMPLOYÉS ONT-ILS RÉAGI AUX NOUVELLES POSSIBILITÉS OFFERTES PAR LE COREDINATE® ?
Les clients acceptent volontiers les possibilités offertes par le système, dès qu'il y a des améliorations dans les processus, la plupart des clients n'y sont pas opposés. Le système laisse suffisamment de marge pour prendre en compte les souhaits personnels de chaque client. Les collaborateurs ont des sentiments mitigés à l'égard du système. Plus ils ont de connaissances techniques, plus ils exploitent le potentiel. En cas de problèmes ou de nouveautés, qui peuvent tout à fait survenir, les collaborateurs plus âgés se souviennent justement de systèmes de contrôle plus simples et plus anciens.
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Vous n'utilisez pas encore le système de contrôle de gardiens COREDINATE® ? Alors il est temps de tester notre kit d'essai gratuitement et sans engagement pendant 14 jours.