Enregistrement des événements
Fini les notes tachées par la pluie, où il fallait déchiffrer l’écriture de votre employé pour comprendre ce qui s’est passé la nuit dernière. Désormais, votre équipe peut enregistrer des événements en temps réel pendant la ronde, les transférant directement dans le portail COREDINATE®. En utilisant la fonction de dictée, même la saisie manuelle est inutile : le texte est transcrit en parfait allemand.
Sous le principe « Une image vaut mille mots », des photos justificatives peuvent être jointes au rapport à tout moment, vous permettant de suivre les événements comme si vous y étiez. Par ailleurs, COREDINATE® collecte tous les événements pour une analyse ultérieure, utile pour les échanges avec les clients.
Vos avantages
Plus besoin d’appels pour des décisions urgentes : si l’événement est enregistré dans COREDINATE®, il suffit de consulter le portail pour voir tous les détails. Des heures de travail sont également économisées chaque mois, car les événements sont déjà bien documentés et peuvent être transmis directement au client, si souhaité.
Nos employés apprécient les outils, notamment depuis la première déclaration de sinistre : une photo en cas d’incident est souvent bien plus parlante qu’une description longue et compliquée.