Brandschutzservice Müller GmbH ha sido durante años un socio confiable para muchas empresas locales. Esto es un importante distintivo para el director ejecutivo Sven Müller y su equipo, pero no se conforma con ello y desde hace tiempo busca optimizar los procesos empresariales.
Después de que su portapapeles con una lista de verificación completada se cayera en un charco durante una fuerte lluvia, pierde la paciencia. Es inaceptable que los documentos necesarios para la documentación solo existan en papel después de la inspección directa y que ahora sean ilegibles debido a su descuido. De regreso en la oficina, busca en Google "documentación de mantenimiento sin portapapeles" y encuentra una solución rápidamente: la documentación de mantenimiento móvil de COREDINATE, que puede probar durante dos semanas antes de decidirse definitivamente por el sistema.
Seis semanas después, Sven Müller pide a su técnico Tobias Zimmer que asista a la cita con la empresa Reichelt. Es la primera inspección real de mantenimiento con el nuevo sistema: la primera sin portapapeles ni carpetas, y la primera que Tobias Zimmer realizará con este cliente. El esfuerzo para etiquetar las puertas de acceso de los tres pisos y los extintores en el edificio de oficinas con puntos de control fue manejable. Gracias al soporte servicial de COREDINATE, incluso la incorporación de datos específicos del sitio, la asignación de documentos y la programación de vencimientos desde el portal de COREDINATE fue fácil.
Tobias Zimmer abre la aplicación COREDINATE (iOS o Android) en su teléfono de trabajo y escanea el primer punto de control en la planta baja. De un vistazo, ve las citas de mantenimiento pendientes y el plan de pisos. Solo se deben revisar los dispositivos en el pequeño almacén y frente a los baños. Con el escaneo del extintor correspondiente, se hacen visibles las listas de verificación y el manual de mantenimiento del tipo de dispositivo.
Antes de la inspección, Sven Müller creó y asignó tareas y documentos específicos para cada punto de control a su empleado a través de varias listas de citas. Para las citas que no necesitan realizarse diariamente, sino, por ejemplo, solo una vez al mes, pudo configurarlo fácilmente en el portal de COREDINATE. Esto le facilita enormemente la planificación de las inspecciones, ya que puede prever cuánto tiempo llevará cada una.
El manual de mantenimiento de los dispositivos que se deben revisar siempre estuvo disponible como archivo PDF, pero hasta ahora tenía que imprimirse y proporcionarse en papel. Desde la implementación de COREDINATE, eso ha terminado: Tobias Zimmer finalmente puede aprovechar las ventajas del formato digital, como buscar palabras clave en el lector de PDF. Ya no tiene que hojear cada página para encontrar la información que necesita.
Incluso cuando no hay conexión en las áreas intrincadas de la empresa del cliente, eso no es motivo para que Tobias Zimmer vuelva a sacar el viejo archivador de papel. Todos los datos guardados en el gestor de archivos pueden hacerse disponibles sin conexión con solo un clic. Esto significa que se almacenan en el teléfono y están disponibles en cualquier momento, independientemente de la conexión de datos.
Desde el portal de COREDINATE, Sven Müller puede seguir el progreso de sus empleados casi en tiempo real. Por lo tanto, ve inmediatamente después de completar la primera tarea que el informe de inspección, incluidas las deficiencias, fue creado correctamente por Tobias Zimmer. Los trabajos de mantenimiento en la empresa Reichelt no solo están documentados y asegurados, sino que pueden enviarse al cliente de inmediato, limpios y sin manchas de agua.
La función de libro de guardia digital proviene de la industria de la seguridad, pero también es ideal para el mantenimiento y la gestión de instalaciones. Con esta función, todas las tareas completadas, los puntos de control escaneados, los tiempos de trabajo, etc. se registran y se transfieren en tiempo real desde la aplicación COREDINATE al portal COREDINATE. Estos datos se pueden recuperar en cualquier momento desde el portal y compilarse en informes para los clientes o la documentación interna. Esto ahorra tiempo, ya que todo está disponible de inmediato en forma pura y en orden cronológico.
Especificación de servicios
con al menos los siguientes requisitos:
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Funciones básicas más importantes: