Sie haben zwei Möglichkeiten zur Schlüsselübergabe in der App, die wir Ihnen hier erklären.
In diesem Artikel gehen wir davon aus, dass die Schlüssel angelegt sind und die App-Benutzer die benötigten Rechte zur Schlüsselverwaltung in der App haben. Sie können die Schlüssel mit oder ohne NFC annehmen oder abgeben/übergeben.
Die Methode der Schlüsselübergabe mit NFC ist der manuellen vorzuziehen, da hier weniger Fehler (z.B. falscher Schlüssel angenommen) zu erwarten sind.
In beiden Fällen müssen Sie jedoch durch Bestätigen in der App den Schlüssel letztendlich manuell annehmen oder abgeben.
Der Mitarbeiter ist an der App mit den benötigten Rechten zur Schlüsselverwaltung angemeldet. Die manuelle Schlüsselübergabe unterscheidet sich nur darin von der mit NFC, dass Ihnen beim Scannen des NFC-Mediums sofort der Button für Annahme oder Abgabe angezeigt wird und Sie nicht viel auf dem Display tippen müssen.
Klicken Sie auf Schlüsselverwaltung.
Wählen Sie nun den Bereich aus, in dem Sie einen Schlüssel übernehmen möchten, und tippen Sie auf den Schlüssel oder den Schlüsselbund (bei Schlüsselbunden auf das Symbol rechts vom Schlüsselbund).
Tippen Sie auf Annahme, und Sie haben sofort den gesamten Schlüsselbund übernommen, was auch im Portal angezeigt wird.
Sie können direkt in den Bereich wechseln, in dem Sie tätig sind, und dort beim Schlüsselmanagement die Schlüssel übernehmen, die nur dort verfügbar sind.
Wenn Sie in dem Bereich sind und z.B. Rundgänge durchführen, lassen sich dort auch Schlüsselübergaben durchführen.
Bitte beachten Sie, dass Schlüsselübergaben in Rundgängen ausschließlich mit NFC-Tags durchgeführt werden können! Beim ersten Scan können Sie Schlüssel durch Antippen auf Annahme annehmen, und beim zweiten Scan tippen Sie im Rundgang auf Abgabe, um den/die Schlüssel wieder abzugeben.
Sie haben auch die Möglichkeit, einzelne Schlüssel eines Schlüsselbunds von der Annahme oder Übergabe auszuschließen. Dazu tippen Sie bitte vor der Annahme auf die Zeile unter dem Namen des Schlüsselbunds, die anzeigt, wie viele Schlüssel enthalten sind.
Daraufhin wird Ihnen eine Liste der enthaltenen Schlüssel angezeigt, aus der Sie die Schlüssel abwählen können, die eventuell gar nicht am Schlüsselbund vorhanden sind.
Tippen Sie jetzt auf Annahme, haben Sie den Schlüsselbund mit den ausgewählten Schlüsseln übernommen.
Haben Sie Ihre Arbeiten wie Rundgänge erledigt, können Sie den Schlüssel abgeben, indem Sie auf Abgabe tippen. Der Schlüssel wird dann nicht mehr in Ihrem Besitz angezeigt und im Portal als abgegeben gelistet. Solange Sie den Schlüssel im Besitz haben, wird dies in der App angezeigt, sobald Sie auf Schlüsselverwaltung tippen.
Durch Scannen des NFC-Tags oder durch Antippen des Symbols erhalten Sie wieder den Button für die Abgabe, um den Schlüssel abzugeben oder zu übergeben.
Scannt ein anderer Mitarbeiter das NFC-Medium für den Schlüssel, wird der Schlüssel vom jetzigen Benutzer als abgegeben gebucht, und der neue Benutzer kann den Schlüssel nun annehmen.