قدمت مقدمة COREDINATE لتوماس أمر وشركته فوائد كبيرة. أصبحت الأمور المهنية والشخصية منفصلة بوضوح وآمنة داخل نظام واحد. يتعمل تتبع الوقت بشكل ممتاز ويمكن أن يتم بشكل تلقائي بالكامل إذا رغبت بذلك. في نفس الوقت، لا يتم فقدان أي مرونة، حيث يمكن للموظفين إدخال الكثير يدويًا إذا لزم الأمر.
شركة Secure GmbH:
- توماس أمر هو المدير التنفيذي لشركة Secure GmbH
- يريد تتبع أوقات عمل موظفيه
- بالإضافة إلى تحسين وجعل التواصل داخل فرق العمل أكثر أمانًا
وظائف COREDINATE المستخدمة
- تتبع الوقت
- الإخطارات
الوضع الحالي
يتولى توماس أمر إدارة شركة الأمن Secure GmbH منذ أن تقاعد والده هارالد. منذ ذلك الحين، يحاول تدريجيًا رقمنة الشركة وتحسين العمليات القديمة. النقاط التالية في قائمة مهامه هي تتبع الوقت والتواصل الآمن داخل الفريق.
في معرض SicherheitsExpo ميونيخ، يلتقي توماس أمر مع COREDINATE. كانت الشركة ممثلة بجناح كبير في المعرض ومن خلال الاستشارات الكفؤة للموظفين في الموقع، يكتشف توماس أمر أن نظام إدارة الحراس يمكنه مساعدته في تحقيق النقاط على قائمته. على الفور، يطلب توماس أمر ثلاث تراخيص لـ COREDINATE.
الحياة العملية مع COREDINATE
بمساعدة دعم COREDINATE، يتم إعداد نظام المساعدة بسهولة تامة. من خلال بوابة COREDINATE، يمكن لتوماس أمر تفعيل جميع الوظائف الضرورية، وتحميل جميع الملفات لفريقه، وتخطيط وإنشاء جولات الحراسة لموظفي الأمن. يقوم بتثبيت تطبيق COREDINATE على هواتف الخدمة الخاصة بموظفيه. من خلال التطبيق، يمكن إجراء جميع الجولات بشكل متنقل.
عند التدريب، يواجه توماس أمر بداية شكوك من الموظفين. العديد من موظفيه يعملون في الشركة منذ فترة طويلة ولديهم خبرة، ولكنهم أيضًا غير مرنين قليلاً. يبقى أن نرى إلى أي مدى يمكن أن يقنع COREDINATE هنا.
تتبع الوقت
لتسهيل الأمر على فريقه قدر الإمكان، قرر توماس أمر أن يتم بدء وإيقاف تتبع الوقت عبر تطبيق COREDINATE تلقائيًا من خلال مسح نقطة تحكم، وذلك عندما يقوم الموظف بمسح أول نقطة تحكم في الموقع.
في بوابة COREDINATE، تمكن توماس أمر من تحديد نقطة البداية والنهاية لكل جولة بسرعة وسهولة. للبقاء مرنًا وترك درجة معينة من الاستقلالية لفريقه، يمكن أيضًا بدء أو إيقاف تتبع الوقت يدويًا. هذا مفيد عندما لم يتم بعد تثبيت نقاط التحكم في المواقع الجديدة أو عندما يجب إنهاء جولة قبل الأوان.
الإخطارات
لطالما كانت تزعج توماس أمر حقيقة أن التواصل في الشركة يتم بشكل رئيسي عبر WhatsApp. هذا ليس فقط مشكوكًا فيه من الناحية القانونية لحماية البيانات، ولكنه يعني أيضًا أن توماس أمر وموظفيه لا يتمتعون بوقت فراغ حقيقي.
للتغلب على هذا، يجب أن يتم التواصل الداخلي للشركة في المستقبل فقط عبر COREDINATE. عند الإعداد، يمنح توماس أمر الصلاحيات المناسبة عبر بوابة COREDINATE. بالنسبة للموظفين الذين يستخدمون أيضًا بوابة COREDINATE، تتوفر له خيارات أكثر مقارنة بالموظفين الذين يستخدمون فقط تطبيق COREDINATE. هذا يعني أنه من خلال بوابة COREDINATE، يمكن قراءة الإخطارات وإدارتها وكتابتها.
عندما يتم كتابة إخطار الآن، يتلقى جميع الموظفين المعنيين هذا الإخطار على هواتف الخدمة الخاصة بهم أو يمكنهم قراءته في بوابة COREDINATE. يمكن لتوماس أمر تخصيص الإخطار لكل موظف بشكل فردي. يمكنه إنشاء مجموعات أو تخصيص الموظفين بشكل فردي، مما يتيح له مرونة تامة. يمكن أيضًا تخصيص الإخطارات لعملاء محددين أو مناطق نقاط التحكم.