Main courante électronique
La vacation se termine. La main courante est déjà rédigée. Chaque ronde scannée, chaque événement, chaque remise de clés, chaque alarme PTI est horodaté, inaltérable, et accessible à votre donneur d'ordre en temps réel. COREDINATE, le logiciel de main courante électronique, l'écrit en arrière-plan, à chaque vacation, automatiquement.
Aperçu du portail COREDINATE. Interface affichée en allemand ; version française disponible.
Qu'est-ce qu'une main courante électronique ?
La main courante électronique (MCE) est le registre chronologique de toutes les actions menées pendant une vacation : rondes, scans de points de contrôle, événements, remises de clés, alarmes PTI. Elle remplace le carnet papier traditionnel et sert de preuve auprès du donneur d'ordre, du CNAPS lors d'un contrôle, et devant un tribunal en cas de litige. Trois générations coexistent aujourd'hui sur le marché.
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Main courante papier
L'agent remplit un carnet relié à la main, souvent en fin de vacation et de mémoire. Lacunes, écritures illisibles et corrections après coup sont fréquentes. Toute recherche impose de feuilleter le carnet page par page.
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Main courante hybride
Une saisie numérique mais synchronisée seulement en différé. Le donneur d'ordre voit le rapport le lendemain matin, et la saisie reste manuelle.
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MCE entièrement numérique
Sur smartphone, comme avec COREDINATE. Chaque scan de point de contrôle, événement, tâche et remise de clés s'inscrit automatiquement dans la main courante avec horodatage et identifiant d'appareil. Plus de ressaisie, jamais.
Ce que COREDINATE consigne automatiquement
Huit types de données alimentent la main courante électronique sans aucune ressaisie manuelle. Le tableau ci-dessous précise ce qui est capté et les propriétés techniques qui garantissent la valeur probante.
| Donnée captée | Comment | Propriété technique |
|---|---|---|
| Scans de points de contrôle | Tag NFC, balise Bluetooth ou point GPS | Horodatage inaltérable après envoi · tampon hors-ligne 4 à 5 jours |
| Événements | Photo + dictée avec transcription automatique | Transmission temps réel · catégorisable · photos stockées de manière inaltérable |
| Heures de vacation | Automatiques au scan de points de contrôle de prise/fin de poste | Export CSV · compatible paie · plus de feuilles d'heures |
| Remises de clés | Saisie manuelle ou plombs NFC | Historique complet · par site dans le rapport (depuis la version 9.24.1) |
| Données de formulaires | Formulaires flexibles renseignés sur place | Intégrées directement à la main courante (depuis 9.23) · export structuré |
| Entrées de géofencing | Entrée et sortie de zones géographiques | Entrées et sorties consignées séparément (depuis 9.25) |
| Statut des tâches | S'affiche automatiquement au scan | « Effectuée / Non effectuée + motif », tracée dans la main courante |
| Déclenchements d'alarme | Bouton PTI manuel ou inactivité | Conforme aux exigences PTI/DATI · position GPS et dernier scan joints |
Dans le portail, vous filtrez les entrées par date, agent, site, type d'événement ou mot-clé. Quand votre donneur d'ordre demande un compte rendu d'incident du trimestre dernier, vous trouvez la ligne en moins d'une minute.
Chaque vue de la main courante s'exporte en PDF pour vos analyses internes ou pour transmission au donneur d'ordre, avec filtres et plages de dates conservés. Les clients qui disposent d'un accès donneur d'ordre voient eux-mêmes les entrées que vous leur ouvrez.
Dans les parkings, sous-sols et zones blanches, l'application stocke les entrées localement jusqu'à cinq jours et synchronise dès que la connexion revient. Pas de trous dans la main courante, pas de rattrapage en fin de vacation.
Avec les formulaires flexibles de COREDINATE, vous transposez vos checklists papier dans le système et les liez à des points de contrôle. Quand un agent scanne un point, la checklist correspondante s'affiche. Les champs obligatoires empêchent de sauter une étape, et chaque saisie alimente la main courante.
Ce qui s'est amélioré dans la main courante COREDINATE
Nous faisons évoluer la main courante en continu. Quatre mises à jour récentes se ressentent dans le quotidien.
Données de formulaires intégrées à la main courante
Version 9.23. Avant cette version, formulaires et main courante vivaient dans deux espaces séparés. Désormais, les formulaires alimentent directement la main courante, et une vacation produit une documentation continue dans un seul endroit. Les rapports clients partent sans retouche.
Protocole de clés par site dans le rapport
Version 9.24.1. Les remises de clés apparaissent désormais de façon fiable par site dans le rapport de la main courante. La responsabilité des clés par objet est traçable sans recoupement manuel.
Géofencing comme type de point de contrôle
Version 9.25. Les géofences peuvent être créés en tant que type de point de contrôle autonome. La main courante consigne entrées et sorties de zones géographiques comme deux écritures distinctes et automatiques. Un vrai gain pour les sites étendus, les rondes GPS et les zones extérieures sans NFC.
Communauté COREDINATE : une ligne directe avec le produit
Version 9.25. Dans le portail, vous postez vos demandes d'évolution, commentez celles des autres et votez. Nos développeurs répondent directement dans chaque fil. Chaque demande affiche un statut visible : Public, Sélectionné pour développement, Livré, ou Fermé.
Ce qui sépare une main courante recevable d'un cahier d'écolier
Aucun article du Livre VI du Code de la sécurité intérieure n'impose nommément la tenue d'une main courante quotidienne. En revanche, les articles R631-15 à R631-24 exigent un mémento des consignes et un registre de contrôle interne. Le CNAPS contrôle l'exécution effective des missions. En pratique, trois exigences déterminent si votre main courante tiendra face à un contrôle, à un donneur d'ordre exigeant, ou à une procédure judiciaire.
| Exigence | Ce que cela veut dire en pratique | Réponse de COREDINATE |
|---|---|---|
| Exhaustivité | Toute action pertinente est consignée, du scan de point de contrôle à la remise de clés, sans trou exploitable par un contrôleur ou un avocat. | Huit types de données alimentent automatiquement la main courante ; l'agent n'a rien à se rappeler de saisir. |
| Inaltérabilité | Les écritures ne peuvent être modifiées après coup sans que la modification soit visible. C'est ce qui donne à la main courante sa valeur probante. | Horodatage serveur appliqué à l'envoi. Après envoi, aucune écriture n'est modifiable, y compris par un administrateur. |
| Auditabilité | Les écritures doivent être restituables sur demande sous une forme structurée, pas en notes manuscrites. Un contrôleur CNAPS, un assureur ou une procédure de discovery l'exigent. | Recherche plein texte, filtres par date, agent et site, rapports PDF générés à la demande depuis le portail. |
À ces trois exigences s'ajoutent une conservation de 5 ans minimum (jusqu'à 10 ans pour certains marchés publics), et le RGPD : la main courante consigne des données personnelles (qui était sur site, à quelle heure, où) et tombe à ce titre sous le régime de l'article 30 RGPD. COREDINATE conserve les données de main courante sur toute la durée du contrat, les traces GPS pendant six mois supplémentaires, et héberge en Europe de manière géo-redondante depuis Francfort.
Accès donneur d'ordre : ce que votre client voit dans la main courante
Plus de mailing du rapport hebdomadaire
Votre donneur d'ordre dispose d'un accès direct configurable, en temps réel et avec rapports PDF. Ce qu'il voit dépend de votre système de droits. Plus de pièces jointes par mail, plus de récapitulatifs quotidiens, plus de relances téléphoniques. Sur les appels d'offres, l'accès donneur d'ordre optionnel est souvent l'argument qui fait basculer l'attribution.
Visibilité temps réel, plus de coups de fil
Vacations en cours, points de contrôle effectués et événements remontés avec photos sont consultables à tout moment. Les donneurs d'ordres qui comparent plusieurs prestataires identifient immédiatement l'écart entre celui qui dispose d'une MCE numérique et celui qui n'en a pas.
Travailleur isolé et main courante
L'INRS rappelle que l'employeur doit analyser les situations de travail isolé dans le cadre de son évaluation des risques (Code du travail, art. L4121-1). La référence sectorielle de prévention est l'INRS ED 6288, qui décrit la démarche globale (organisation, communication, surveillance et secours). La main courante électronique est la trace écrite de chaque vérification.
Le module PTI/DATI de COREDINATE déclenche une alerte par bouton manuel ou par détection d'inactivité, avec position GPS et dernier scan joints. Chaque déclenchement et chaque résolution est consigné automatiquement dans la main courante.
Main courante électronique : questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une main courante électronique ?
La main courante électronique (MCE) est le registre chronologique de toutes les actions menées pendant une vacation : rondes, scans de points de contrôle, événements, remises de clés, alarmes PTI. Elle remplace le carnet papier et sert de preuve auprès du donneur d'ordre, du CNAPS lors d'un contrôle, ainsi que devant un tribunal en cas de litige.
La main courante est-elle obligatoire pour une société de sécurité privée ?
Aucun article du Code de la sécurité intérieure n'impose nommément une main courante quotidienne. En revanche, l'article R631-16 oblige à tenir un mémento des consignes et un registre de contrôle interne, et le CNAPS contrôle l'exécution effective des missions. Dans la pratique, la main courante est la preuve la plus solide pour répondre à un contrôle CNAPS, à un litige avec un donneur d'ordre, ou à une réclamation devant la juridiction prud'homale.
Combien de temps faut-il conserver une main courante ?
La pratique sectorielle retient une conservation minimale de 5 ans, portée à 10 ans pour certains marchés publics ou contrats à clauses spécifiques. Dans COREDINATE, les données de main courante sont conservées sur toute la durée du contrat ; les traces GPS pendant six mois supplémentaires.
Une main courante électronique a-t-elle valeur de preuve ?
Oui, à trois conditions : exhaustivité des saisies, horodatage automatique côté serveur, et inaltérabilité après envoi. COREDINATE applique un horodatage serveur à la réception, verrouille les écritures après upload (y compris pour les administrateurs), et conserve la chaîne de preuve consultable sur demande.
Qu'est-ce que la main courante m'apporte vis-à-vis du donneur d'ordre ?
Avec un accès donneur d'ordre configurable, votre client lit en direct les rondes effectuées, les événements et les photos. Plus de mailing du rapport hebdomadaire, plus de relance du lundi matin. Sur les appels d'offres, l'accès donneur d'ordre est souvent l'argument qui fait basculer l'attribution.
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Voir votre main courante en 30 minutes
En 30 à 45 minutes, notre équipe vous présente l'ensemble des fonctions de la main courante électronique COREDINATE, en visioconférence et sans frais. Vous verrez comment intégrer formulaires, remises de clés et géofencing à votre exploitation quotidienne, et générer en un clic des rapports recevables pour vos donneurs d'ordres.
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