Système de documentation pour les exploitants d'hôtels, de pensions et de locations de vacances

Votre solution logicielle numérique pour le secteur de l'hôtellerie

La gestion des établissements d'hébergement est une tâche exigeante. Les entreprises sont souvent confrontées à des problèmes tels que le manque de personnel, l'absence de contrôle qualité ou une mauvaise communication, sans oublier les réglementations légales qui compliquent encore davantage le travail. Dans ce contexte, disposer d’un système de documentation fiable pour le secteur hôtelier (outil de gestion des installations) pour la pratique quotidienne est une véritable aubaine. COREDINATE^® vous fait gagner du temps et de l'argent tout en améliorant la satisfaction de vos employés et de vos clients. 

Avec COREDINATE^®, vous avez tout sous contrôle, de la documentation à l'organisation en passant par le suivi du temps !

Les fonctionnalités essentielles pour votre entreprise

COREDINATE^® offre une gamme de fonctionnalités particulièrement utiles pour la gestion des installations dans le secteur de l'hôtellerie. Ces outils permettent d'optimiser les processus, d'améliorer l'efficacité et d'accroître la qualité des services, contribuant ainsi à une satisfaction accrue des clients et du personnel. Voici un aperçu :

1. Planification des services et des équipes : Grâce à la fonction intégrée de gestion des plannings, les équipes peuvent être planifiées et gérées efficacement. C'est un outil essentiel dans l'hôtellerie, où une planification précise du personnel est nécessaire pour assurer un fonctionnement fluide et maximiser la satisfaction des clients.
2. Gestion des tâches et enregistrement des événements : COREDINATE^® permet d'attribuer des tâches en temps réel et d'enregistrer les incidents immédiatement. Cela améliore l'efficacité et garantit que toutes les tâches sont effectuées correctement et à temps.
3. Suivi GPS et Geofencing : Le suivi GPS permet de contrôler les déplacements des employés et d’enregistrer précisément les lieux d’intervention. Le geofencing assure que certaines zones sont régulièrement contrôlées, garantissant ainsi une qualité de service continue.
4. Communication en temps réel : L'échange instantané d'instructions et d'informations facilite la communication entre la direction et les employés, ce qui est crucial pour une réaction rapide en cas d’urgence ou de demande spéciale des clients.
5. Gestion numérique des clés : COREDINATE^® offre une gestion complète des clés, enregistrant leur attribution et leur restitution, ce qui améliore la sécurité et réduit le risque de perte.
6. Rapports et analyses : Les outils d'analyse permettent de générer des rapports détaillés qui assurent une transparence totale sur le travail effectué. Ces rapports sont précieux pour le contrôle qualité et la gestion interne.
7. Gestion flexible des formulaires : Les formulaires papier peuvent être numérisés et rendus accessibles aux employés, réduisant ainsi la charge administrative.
8. Protection des travailleurs isolés : COREDINATE^® assure la sécurité des employés travaillant seuls grâce au suivi GPS, aux alertes d'urgence et aux systèmes d'alerte automatique. C'est une fonctionnalité essentielle pour les employés travaillant seuls, comme les réceptionnistes de nuit ou le personnel de nettoyage.