Utilizar legalmente el GPS en el servicio de seguridad

Uso de GPS en el servicio de seguridad

En nuestra época, la protección de datos es un tema que no se puede ignorar. Por eso, muchas personas se preguntan si está permitido el uso de GPS en el servicio de seguridad. O, más concretamente, si y en qué medida se debe informar a los empleados. El Sistema de Posicionamiento Global, conocido como GPS, puede determinar posiciones con una precisión de unos pocos metros, y esto se aplica a todos los objetos equipados con un receptor correspondiente. Esto incluye la posición de los teléfonos inteligentes, y por ende, de las personas que los llevan consigo.

La realidad es que el uso de GPS para la vigilancia de empleados no está permitido. Según la Ley Federal de Protección de Datos, la ubicación de los empleados se considera una forma de vigilancia de su comportamiento. Esto implica la obtención de información sensible que debe ser especialmente protegida. Este es uno de los motivos por los cuales la vigilancia continua está prohibida.

Sin embargo, la ubicación de un empleado a través del GPS puede ser permitida. Es decir, si el empleado afectado ha dado su consentimiento sin excepción para esta medida o si hay razones operativas que justifiquen su uso.

De esto se desprende la pregunta:

¿Dónde termina la localización y dónde comienza la vigilancia?

Si utiliza un sistema de control de guardias en línea como COREDINATE en el servicio de seguridad, ya tiene conocimiento de si sus empleados están haciendo el trabajo. Simplemente al escanear las etiquetas NFC con el teléfono inteligente o mediante el uso de balizas, se hace visible la presencia del respectivo empleado. Sin embargo, los empleados en el servicio de seguridad son conscientes de que están siendo controlados en este sentido. Los clientes esperan la documentación de la presencia y el cumplimiento de tareas. Es simplemente el trabajo de su equipo, por el cual se les paga. Por lo tanto, a nadie le parece mal.

La situación cambia por completo cuando se realiza una localización del personal fuera del horario laboral. Proporcione teléfonos de servicio a sus empleados en los que se pueda desactivar el GPS, por ejemplo, durante los descansos o después de la jornada laboral, ya que la ubicación privada de sus empleados no es asunto suyo. Además, como superior, tiene la posibilidad general de utilizar la función de ubicación solo para ciertos servicios de su empresa de seguridad.

Cuando tiene sentido utilizar GPS en el servicio de seguridad

En la seguridad de eventos, generalmente hay muchos empleados de seguridad en servicio. No solo en eventos deportivos o conciertos, el personal de seguridad garantiza la seguridad de los asistentes. También es necesario supervisar extensamente mítines y manifestaciones. El jefe de operaciones debe coordinar a su equipo y, por lo tanto, debe saber dónde se encuentra cada empleado en caso de un incidente en un lugar específico que requiera refuerzos. Para una ubicación rápida y precisa, no hay una función más precisa que el GPS.

Un uso importante del GPS en el servicio de seguridad es la protección del trabajador solitario. Gracias a la ubicación precisa, un herido o alguien que necesite ayuda puede ser localizado y asistido rápidamente. Este tipo de vigilancia para proteger a los empleados no solo ha demostrado ser efectiva en el servicio de seguridad para la vigilancia de instalaciones, sino también en sectores como la atención médica, el mantenimiento y la reparación.

Consentimiento deseado

"Entonces, hay excepciones y razones para usar el GPS en su servicio de seguridad. No por razones de vigilancia, sino para la ubicación. Si los empleados están informados y han dado su consentimiento, todo está bien.

Para estar legalmente protegido, señale la utilización durante las entrevistas de contratación y en el contrato laboral al contratar a nuevos empleados. Y haga que todos los empleados firmen un consentimiento en el que acepten la posibilidad de ser rastreados.

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