Sécurité des données, authentification à 2 facteurs

Security Haller

• Ulrike Haller dirige l'entreprise de sécurité depuis des années
• Client convaincu de COREDINATE depuis tout aussi longtemps
• La nouvelle mise à jour 8.4.5 offre de nouvelles possibilités passionnantes

Fonctionnalités utilisées de COREDINATE

• Sécurité des données

La situation initiale

Ulrike Haller dirige avec succès son entreprise de sécurité, Security Haller, depuis des années. Elle est cliente convaincue de COREDINATE depuis tout aussi longtemps. Le système d'assistance innovant aide elle et son équipe à optimiser efficacement les processus de l'entreprise et facilite grandement le travail quotidien de tous les intervenants, du personnel de sécurité à la comptabilité en passant par les clients.

En tant que cliente de COREDINATE, Ulrike Haller est régulièrement informée des nouveautés, comme dans la dernière newsletter qui expliquait la nouvelle mise à jour vers la version 8.4.5. Celle-ci mentionnait l'authentification à deux facteurs, qui rend COREDINATE encore plus sûr. Ulrike Haller a transmis les nouveautés à ses employés de l'infrastructure et leur a demandé de rendre immédiatement les nouvelles fonctionnalités disponibles pour les employés.

Le quotidien avec COREDINATE

Heiko Schilling, employé dans l'infrastructure de Security Haller, accueille favorablement l'introduction de l'authentification à deux facteurs chez COREDINATE. Bien que le système n'ait jamais présenté de grandes failles de sécurité, une protection supplémentaire ne fait pas de mal, selon Heiko Schilling. Il s'appuie sur la recommandation commune de l'Office fédéral de la sécurité des technologies de l'information, qui recommande depuis longtemps d'utiliser l'authentification à deux facteurs pour tous les services web où cela est possible.

Pour la mise en place de l'authentification à deux facteurs, Heiko Schilling n'a même pas eu besoin du support technique. Il a simplement dû collecter les téléphones de service des employés de sécurité de Security Haller un par un et configurer la nouvelle fonctionnalité.

Sécurité des données

L'authentification à deux facteurs – également appelée authentification double facteur – augmente la sécurité lors de la connexion à un système en combinant deux composants agissant de manière indépendante, par exemple le système à utiliser et une application d'autorisation supplémentaire pour vérifier l'identité de l'utilisateur.

Ainsi, Heiko Schilling peut contrer le problème bien connu des collègues utilisant des mots de passe trop faibles ou un seul mot de passe pour toutes les applications web. Grâce à l'authentification à deux facteurs, il peut réduire le risque que ces mots de passe soient interceptés par des tiers.

Pour utiliser l'authentification à deux facteurs, Heiko Schilling doit d'abord installer une application supplémentaire pour vérifier l'identité sur les téléphones de service de ses collègues. Pour ce faire, il utilise Google Authenticator.

Après la configuration, tous les utilisateurs de COREDINATE devront fournir un code supplémentaire lors de la connexion pour vérifier leur identité. Ils peuvent lire ce code sur Google Authenticator.

Après avoir saisi le code dans COREDINATE, l'utilisateur sera connecté avec succès au système via la connexion sécurisée supplémentaire et pourra l'utiliser comme d'habitude. Le code généré par l'application de vérification d'identité change régulièrement après quelques minutes et ne peut donc pas être utilisé par des tiers.

Pour Ulrike Haller, l'introduction de l'authentification à deux facteurs signifie une protection supplémentaire pour les données de l'entreprise et de ses clients, et lui offre une caractéristique de qualité supplémentaire pour promouvoir son travail.