Informes automatizados

La situación inicial

Mesud Cingi ha dirigido su empresa con éxito durante años. Se enteró de COREDINATE a través de un anuncio en Google y desde hace tiempo es un cliente satisfecho. Su equipo utiliza el sistema de gestión de la fuerza laboral en línea de manera confiable y así el trabajo diario se ha simplificado considerablemente.

Sin embargo, hay un requisito de los clientes que sigue presentando desafíos para Mesud Cingi y su equipo: muchos clientes quieren ser informados regularmente sobre lo que sucede durante los turnos de los empleados de seguridad, lo que significa que Mesud Cingi se sienta regularmente en la oficina después de las horas de trabajo para compilar análisis de las rondas y enviarlos a sus clientes. Se necesita una solución diferente.

El día a día con COREDINATE

Una llamada telefónica con el equipo de soporte de COREDINATE siempre ha sido útil para Mesud Cingi, así que decidió intentarlo nuevamente. Durante la conversación, se dio cuenta de que había pasado por alto una función crucial de COREDINATE entre la gran cantidad de funciones. Con COREDINATE, se pueden automatizar las evaluaciones y su envío.

Mesud Cingi está encantado. Así, se ahorra la tediosa tarea de compilar y enviar informes. En el futuro, COREDINATE podrá encargarse de todo esto por él.

Evaluaciones

En el portal COREDINATE, Mesud Cingi puede crear un informe especialmente diseñado para cada cliente en la sección "Informes". No solo puede elegir en qué se debe basar el informe, es decir, en qué función de COREDINATE se debe enfocar (por ejemplo, puntos de control o eventos), sino también qué período debe cubrir cada informe individual. En el caso de Mesud Cingi, esto varía de cliente a cliente.

Mesud Cingi puede diseñar el informe según los deseos de cada cliente. Esto significa que puede compilar individualmente qué información debe incluirse en un informe. Con unos pocos clics, puede excluir la información que no es importante moviéndola a la ventana "columnas inactivas".

Finalmente, se establece el envío automático de informes. El sistema utiliza reglas de envío que Mesud Cingi también puede configurar individualmente. Puede elegir cuándo se debe enviar el informe que está siendo editado a través de la opción "Configurar ritmo": una vez, diariamente, semanalmente, mensualmente o solo una vez al año.

En el último paso, Mesud Cingi puede determinar a qué dirección de correo electrónico se debe enviar el informe. En este paso, también puede redactar el mensaje de correo electrónico para informar a sus clientes que el correo contiene el informe solicitado.

De esta manera, Mesud Cingi solo necesita tomarse un tiempo para crear los informes una vez y luego no preocuparse más por el tema. A partir de ahora, COREDINATE creará automáticamente todos los informes según las configuraciones establecidas y los enviará según la regla de envío creada, sin intervención de Mesud Cingi.