COREDINATE pour les centres de vaccination Corona

Service de sécurité Dobermann Security

• Directeur général Hendrik Ober
• 25 employés, dont 3 employés au centre de vaccination de Wernburg
• Tâche principale : Contrôle de la température des réfrigérateurs et du nombre de doses de vaccin

Fonctions COREDINATE utilisées

• Planification des rondes
• Tâches
• Formulaires flexibles

La situation initiale

L'entreprise de sécurité Dobermann Security a réussi à traverser assez bien la pandémie de COVID. La crise a conduit à la fermeture de certains commerces et bureaux que Dobermann Security surveillait, mais elle a également ouvert de nouvelles opportunités pour le service de sécurité. Plus précisément, Dobermann Security a été chargé de surveiller plusieurs centres de vaccination et de test.

Le travail au centre de vaccination de Wernburg a présenté de nouveaux défis au service de sécurité : la pandémie a apporté un nouveau sens des responsabilités. Pour cette raison, le directeur général Hendrik Ober a décidé de rechercher une solution logicielle moderne pour son entreprise, afin de soutenir ses employés dans les tâches quotidiennes importantes au centre de vaccination.

Le quotidien avec COREDINATE

Hendrik Ober emploie 25 personnes, dont 3 se relayent au centre de vaccination. L'une d'elles est Bernadette Betz. Elle était responsable de la planification et de la mise en place de la ronde dans le centre de vaccination sur le portail COREDINATE. Cela comprenait non seulement la création de la ronde, mais aussi la liste et l'attribution des tâches et la création de formulaires que Bernadette Betz et ses collègues doivent remplir pendant leur service.

Planification des rondes

La tâche la plus importante dans le centre de vaccination est de contrôler et d'enregistrer la température constante des réfrigérateurs et le nombre de doses de vaccin. Le point de contrôle fixé aux réfrigérateurs doit donc être visité et scanné plusieurs fois au cours de la ronde. Bernadette Betz a donc simplement ajouté le point de contrôle aux réfrigérateurs plusieurs fois dans l'itinéraire de la ronde lors de la planification.

Étant donné que les réfrigérateurs doivent être contrôlés régulièrement, toute la ronde est planifiée autour de ceux-ci et est également sécurisée par une planification supplémentaire sur le portail COREDINATE. En principe, une ronde avec COREDINATE peut être effectuée à tout moment. Grâce aux règles de répétition, il est possible de définir des horaires spécifiques pour scanner certains points de contrôle ou effectuer des tâches.

Ainsi, pour la ronde dans le centre de vaccination, Bernadette Betz a établi que les réfrigérateurs doivent être contrôlés toutes les deux heures depuis le début de la ronde.

Tâches

Bernadette Betz aurait pu faire de même en utilisant la tâche "Contrôler les réfrigérateurs". Il est également possible d'établir des règles de répétition pour déterminer la fréquence à laquelle ces tâches doivent être accomplies. Cependant, étant donné que le contrôle des réfrigérateurs est un point si important et central de la ronde dans le centre de vaccination, la décision a été prise de réaliser la planification au plus haut niveau de la ronde.

D'autres tâches incluent le contrôle des portes et des fenêtres dans la pièce où se trouvent les réfrigérateurs. Cette tâche est affichée dès que Bernadette Betz ou l'un de ses collègues scanne le point de contrôle aux réfrigérateurs. Il n'était même pas nécessaire d'acquérir un nouveau téléphone de service, car le téléphone existant utilise déjà la technologie nécessaire pour scanner les points de contrôle.

Avec COREDINATE, vous avez le choix entre des points de contrôle NFC, Bluetooth et GPS. Pour le centre de vaccination, la technologie NFC était la plus adaptée, car les agents de sécurité se déplacent dans des zones petites et gérables. Pour une zone plus grande, qui pourrait nécessiter d'être parcourue en véhicule, la technologie GPS serait plus appropriée. Les balises Bluetooth sont similaires en termes de caractéristiques à la technologie NFC, mais couvrent un rayon plus large, ce qui n'est pas nécessaire dans le cas de Dobermann Security. Il est nécessaire que les employés se rendent vraiment aux réfrigérateurs pour enregistrer la température et le nombre de doses de vaccin. Le scan par NFC est donc le bon choix dans ce cas, bien qu'il aurait également pu être combiné avec les autres technologies disponibles de COREDINATE.

Formulaires flexibles

Pour documenter la température et le nombre de doses de vaccin dans les réfrigérateurs, Bernadette Betz a créé un document avec la fonction supplémentaire Formulaires flexibles, qui peut être rempli numériquement. Ici, elle et ses collègues peuvent simplement saisir et enregistrer les deux informations. Pour s'assurer que cela se produit, elle a lié le formulaire à la tâche "Contrôler les réfrigérateurs", de sorte que cette tâche ne puisse être marquée comme terminée que lorsque le formulaire correspondant a été rempli.

Avec COREDINATE, presque tous les formulaires papier peuvent être transformés en Formulaires flexibles. Cela permet l'uniformisation et le remplissage correct de tous les documents nécessaires pour réaliser une ronde de sécurité avec succès.