COREDINATE pour la protection contre l'incendie

Fischers Brandschutz

Le propriétaire Klaus Fischer choisit COREDINATE comme système d'assistance moderne

Fonctions

• Rendez-vous
• Listes de contrôle
• Documentation

La situation initiale

Klaus Fischer, directeur général de Fischers Brandschutz, fait face au problème de rendre son entreprise plus numérique. Il recherche une solution logicielle intuitive et conviviale qui lui permet de planifier et d'effectuer des tours de maintenance complets dans les différentes installations que son entreprise supervise de manière propre. Idéalement, il ne devrait pas nécessiter beaucoup d'équipement supplémentaire.

Les tours de ses employés comprennent de nombreuses stations : détecteurs de fumée, extincteurs, échelles, etc., qui doivent être inspectés et entretenus régulièrement. Tout cela doit également être documenté de manière uniforme et fiable, ce qui, jusqu'à présent, a signifié beaucoup de travail supplémentaire pour ses employés et pour lui-même après les rondes. Cela a pris beaucoup de temps lorsqu'un employé n'a pas rempli un formulaire ou l'a mal rempli, car les documents papier en vrac offraient beaucoup de marge pour l'interprétation personnelle ou risquaient d'être perdus.

Pour cette raison et pour d'autres, Klaus Fischer a opté pour COREDINATE.

Le quotidien avec COREDINATE

COREDINATE est un système moderne avec une utilisation intuitive et un bon rapport qualité-prix. La configuration initiale est également facilitée par le support amical. Seule la formation aux points de contrôle a pris un certain temps en raison du grand nombre d'appareils à entretenir. Cependant, cet effort initial en valait la peine, car les visites de maintenance chez les clients se font désormais sans tablette à pince ni dossiers supplémentaires.

Un employé ouvre l'application sur son smartphone et scanne le point de contrôle au rez-de-chaussée du bâtiment de bureaux. L'écran affiche uniquement les rendez-vous de maintenance à venir, ainsi que le plan de l'étage pour faciliter la recherche des objets. En scannant l'extincteur correspondant, les listes de contrôle et le manuel de maintenance du type d'appareil s'affichent. Cela permet à l'employé de gagner du temps en recherchant les documents appropriés. En fait, les employés de Klaus Fischer sont ravis de ne plus dépendre des documents papier, mais de pouvoir accéder à tous les documents facilement depuis leur téléphone de service.

Klaus Fischer peut suivre les progrès de ses employés presque en temps réel depuis le portail, car toutes les données sont transmises en temps réel de l'application COREDINATE au portail COREDINATE. Ainsi, M. Fischer peut voir immédiatement après l'accomplissement de la première tâche que le rapport d'inspection, y compris les défauts, a été correctement établi et peut être mis à disposition du client immédiatement. Si ce n'était pas le cas, il pourrait intervenir immédiatement et réduire le risque de travail supplémentaire après la ronde.

En général, le travail supplémentaire de Klaus Fischer et de ses employés a considérablement diminué. Grâce à la documentation automatisée de COREDINATE, connue sous le nom de Journal de garde numérique, il est très rare que des formulaires soient manquants après la ronde. L'application enregistre automatiquement tous les incidents pendant la ronde et les sauvegarde chronologiquement dans le portail.

Depuis l'introduction de COREDINATE dans son entreprise, Klaus Fischer peut se concentrer en toute confiance sur la promotion des sujets stratégiques, tandis que les opérations sont soutenues par un système d'assistance fiable. Les fonctions telles que les rendez-vous, les listes de contrôle et la documentation facilitent le travail.

Rendez-vous 

Qu'il s'agisse de rendez-vous récurrents ou d'événements individuels, cela ne fait pas une grande différence avec COREDINATE. Vous pouvez planifier les deux avec quelques clics dans le portail COREDINATE dans le cadre de la ronde correspondante et les enregistrer à l'endroit approprié. Utilisez les règles de répétition lors de la création de rendez-vous ou de listes de rendez-vous.

Ou vous pouvez laisser l'ordre des stations individuelles d'une ronde à vos employés. Ils seront alors rappelés de tous les rendez-vous et tâches en suspens lorsqu'ils entrent dans l'installation.

Listes de contrôle

Avec la fonction Formulaires flexibles de COREDINATE, vous pouvez transférer presque tous les formulaires du format papier au format numérique. Cela vous permet non seulement une flexibilité maximale, mais garantit également que vous ne receviez que les informations dont vous avez besoin. Vous pouvez équiper les champs individuels d'options de réponse, permettant à vos employés de sélectionner les options appropriées. De plus, toutes les informations obligatoires sont demandées de manière fiable en marquant les champs correspondants comme champs obligatoires.

Documentation

Le Journal de garde numérique de COREDINATE est connu à l'origine dans le secteur de la sécurité, mais il est également un partenaire fiable dans le secteur de la maintenance lorsqu'il s'agit de documentation. Toutes les activités réalisées, les événements enregistrés, les tâches complétées, etc., sont automatiquement enregistrés par l'application COREDINATE et sauvegardés chronologiquement dans le portail COREDINATE. Cela élimine presque entièrement la nécessité d'un travail supplémentaire pour documenter votre travail ou celui de vos employés.

Ce n'est que lors de la préparation de rapports pour vos clients ou pour votre documentation interne que vous devrez peut-être éditer les données en utilisant les nombreuses options de filtrage du portail COREDINATE. L'envoi régulier de ces documents peut également être automatisé.