Sistema de documentación para operadores de hoteles, pensiones y apartamentos turísticos

Su solución de software digital para el sector de la hostelería

La gestión de establecimientos de alojamiento es una actividad exigente. Las empresas se enfrentan a menudo a problemas como la escasez de personal, la falta de control de calidad o una comunicación incorrecta, así como a requisitos legales que no facilitan precisamente el trabajo. Vale su peso en oro tener a su lado un sistema de documentación fiable para la industria hotelera (herramienta de gestión de instalaciones) para la práctica diaria. COREDINATE^® le ahorra tiempo y dinero y, al mismo tiempo, contribuye a la satisfacción de sus empleados y huéspedes.

Con COREDINATE^® lo tiene todo, desde la documentación y la organización hasta el registro del tiempo, en un solo lugar.

Las funciones más importantes para su empresa

COREDINATE^® ofrece una serie de funciones que pueden resultar especialmente útiles para la gestión de instalaciones en el sector de la hostelería. Estas funciones ayudan a optimizar los procesos, aumentar la eficacia y mejorar la calidad de los servicios, lo que en última instancia redunda en una mayor satisfacción de los huéspedes y el personal. Aquí encontrará un breve resumen:

1. Creación de listas de turnos y planificación de turnos: los turnos pueden planificarse y gestionarse eficazmente con la función integrada de listas de turnos. Esto es especialmente importante en el sector de la hostelería, donde es necesaria una planificación precisa del personal para garantizar el buen funcionamiento y maximizar la satisfacción de los clientes.
2. Gestión de tareas y registro de eventos: COREDINATE^® permite la gestión de tareas y el registro de eventos en tiempo real. Se pueden asignar tareas a los empleados y documentar y transmitir inmediatamente los incidentes. Esto contribuye a aumentar la eficacia y a garantizar que todas las tareas se realicen puntual y correctamente.
3. Seguimiento por GPS y geocercas: El seguimiento por GPS puede utilizarse para controlar los movimientos de los empleados y registrar con precisión sus ubicaciones. La geovalla puede utilizarse para garantizar la vigilancia periódica de determinadas zonas, lo que es especialmente importante en el sector de la hostelería para garantizar una oferta de servicios continua.
4. Comunicación en tiempo real: La posibilidad de enviar mensajes e instrucciones en tiempo real facilita la comunicación entre la dirección y los empleados. Esto nos ayuda a responder rápidamente a emergencias o peticiones especiales de los huéspedes.
5. Gestión digital de llaves: COREDINATE^® ofrece una gestión integral de llaves en la que la emisión y devolución de llaves se registra digitalmente. Esto aumenta la seguridad y reduce el riesgo de pérdida de claves.
6. Funciones de información y evaluación: Las funciones de informe y evaluación pueden utilizarse para crear informes detallados que permitan documentar de forma transparente el trabajo realizado. Estos informes pueden utilizarse para el control de calidad y para informar a clientes o superiores.
7. Gestión de formularios flexibles: Los formularios existentes pueden digitalizarse y ponerse a disposición de los empleados. Esto facilita el registro y el tratamiento de datos in situ y reduce el papeleo.
8. Protección de trabajadores solitarios: COREDINATE^® ofrece protección a los empleados que trabajan solos mediante seguimiento por GPS, opciones de llamada de emergencia y alarmas automáticas. Esto es especialmente importante en el sector de la hostelería, donde empleados como los porteros de noche o el personal de limpieza suelen trabajar aislados. Esta función complementa a las demás y garantiza un sistema integral de seguridad y gestión que cumple los requisitos especiales del sector de la hostelería. Los empresarios pueden garantizar que los empleados estén protegidos en todo momento y puedan recibir ayuda rápidamente.