Arbeitssicherheit
Alleinarbeiterschutz per Smartphone
Totmannalarm und Inaktivitätserkennung direkt in der COREDINATE App. DIN V VDE V0825-11 konform. Kein separates PNA-Gerät nötig.
Was ist Alleinarbeiterschutz?
Gesetzliche Pflicht für Arbeitgeber
Alleinarbeiterschutz (auch: Alleinarbeiterabsicherung) umfasst alle Maßnahmen, die Beschäftigte ohne Sicht- oder Rufkontakt zu Kollegen absichern. Im Sicherheitsdienst ist Alleinarbeit der Normalfall: Nachtschichten in leeren Gebäuden, Kontrollgänge auf weitläufigen Geländen, Revierfahrten ohne Begleitung.
Das Arbeitsschutzgesetz (§5 ArbSchG) und die DGUV Vorschrift 1 verpflichten Arbeitgeber, eine Gefährdungsbeurteilung durchzuführen und bei erhöhtem Risiko technische Schutzmaßnahmen bereitzustellen. Ein Mobiltelefon allein reicht nicht — wenn der Mitarbeiter handlungsunfähig ist, kann er keinen Notruf absetzen.
Personen-Notsignal-Anlage (PNA)
Eine Personen-Notsignal-Anlage löst automatisch Alarm aus, wenn der Träger nicht mehr reagiert. Die DIN V VDE V0825-11 definiert die technischen Anforderungen an solche Systeme im gewerblichen Einsatz.
COREDINATE erfüllt diese Norm in Kombination mit einem Crosscall-Smartphone — ohne separates PNA-Gerät. Der Totmannschalter (Totmannalarm), der manuelle Notfallknopf und die GPS-Ortung sind in einer App integriert, die Ihre Mitarbeiter ohnehin für Kontrollgänge und Dokumentation nutzen.
Risiko
Warum Alleinarbeiterschutz keine Option ist
Die Zahlen
754.660 meldepflichtige Arbeitsunfälle und 345 tödliche Arbeitsunfälle registrierte die DGUV im Jahr 2024. Wer allein arbeitet und handlungsunfähig wird, kann keinen Notruf absetzen. Ohne automatische Erkennung vergeht wertvolle Zeit, bis jemand den Vorfall bemerkt.
Quelle: DGUV Zahlen und Fakten 2024
Rechtlicher Rahmen
Die DGUV Regel 112-139 regelt den Einsatz von Personen-Notsignal-Anlagen bei gefährlicher Alleinarbeit. Sie definiert, wann ein Alleinarbeitersystem wie eine PNA Pflicht ist und welche technischen Anforderungen es erfüllen muss. Grundlage ist die Gefährdungsbeurteilung nach §5 ArbSchG: Stuft der Arbeitgeber die Alleinarbeit als gefährlich ein — etwa bei Nachtschichten, abgelegenen Objekten oder Kontakt mit Publikumsverkehr — muss er eine PNA bereitstellen (§8 Abs. 2 DGUV Vorschrift 1).
Alarmarten
Zwei Schutzmechanismen in einer App
Manueller Alarm für akute Gefahren. Automatische Totmannschaltung, wenn der Mitarbeiter nicht mehr reagiert.
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Manueller Alarm
Der Mitarbeiter drückt den Notfallknopf auf dem Smartphone (Crosscall-Hardwareknopf oder In-App-Button). Das System stellt sofort eine Sprachverbindung zur hinterlegten Nummer her und zeigt den Standort im Portal.
Einsatz: Überfall, Bedrohung, medizinischer Notfall — der Mitarbeiter ist noch handlungsfähig.
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Automatischer Inaktivitätsalarm
In regelmäßigen Intervallen fordert die App den Mitarbeiter auf, seine Anwesenheit zu bestätigen. Reagiert er nicht, erscheint ein Voralarm mit Vibration und Benachrichtigung. Bleibt die Bestätigung aus, wird der Totmannalarm automatisch ausgelöst — mit Standort, akustischem Signal und Anruf.
Einsatz: Sturz, Bewusstlosigkeit, medizinischer Notfall — der Mitarbeiter kann nicht mehr selbst reagieren.
Ablauf
Was bei Alarmauslösung passiert
Alarm wird ausgelöst
Manuell per Knopfdruck oder automatisch bei Inaktivität. Die App aktiviert sofort den Alarmmodus.
Automatischer Anruf
Das Smartphone stellt automatisch eine Telefonverbindung zur hinterlegten Nummer (Leitstelle, Einsatzleiter) her.
Akustisches Signal und GPS
Ein lauter Alarmton hilft, den Mitarbeiter vor Ort zu finden. Der aktuelle Standort und die letzten Kontrollpunkt-Scans erscheinen auf der Karte im COREDINATE-Portal.
E-Mail-Benachrichtigung
Optionale E-Mail mit Standortdetails an konfigurierte Empfänger — für lückenlose Dokumentation auch bei Nachtschichten.
Compliance
Zertifizierung und Förderung
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DIN V VDE V0825-11
COREDINATE entspricht der Norm für Personen-Notsignal-Anlagen in Kombination mit einem aktuellen Crosscall-Smartphone.
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40% VBG-Zuschuss
Über das VBG-Prämienverfahren können 40% der Gesamtkosten innerhalb eines Jahres bezuschusst werden.
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DSGVO-konform
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Die Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG) bezuschusst Personen-Notsignal-Anlagen über ihr Prämienverfahren. COREDINATE zusammen mit einem Crosscall-Smartphone (z.B. CORE M6) erfüllt die Fördervoraussetzungen.
Was gefördert wird: 40% der Gesamtkosten innerhalb eines Jahres — das umfasst sowohl die COREDINATE Software-Lizenz als auch das Crosscall-Smartphone. Crosscall-Bundles erhalten Sie direkt über den COREDINATE Shop.
Wir unterstützen Sie beim Antrag. Kontaktieren Sie unseren Vertrieb für Details.
Mit der Totmannschaltung fühlt sich auch der Kollege sicher, da ich nicht nur seinen Standort, sondern im Unfallfall seinen Zustand kenne. Für beide also eine sichere Sache. So geht man verantwortungsvoll mit Mitarbeitern um.
Häufige Fragen zum Alleinarbeiterschutz
Welches Smartphone brauche ich für den Totmannalarm?
Der automatische Inaktivitätsalarm und der In-App-Alarm funktionieren auf jedem Android- oder iOS-Smartphone. Für den manuellen Hardware-Notfallknopf und die DIN V VDE V0825-11 Konformität benötigen Sie ein Crosscall-Smartphone (z.B. CORE M6 oder X5). COREDINATE bietet Crosscall-Bundles im Shop an.
Ist COREDINATE als Personen-Notsignal-Anlage (PNA) zertifiziert?
COREDINATE entspricht der DIN V VDE V0825-11 in Kombination mit einem aktuellen Crosscall-Smartphone. Diese Kombination ist als PNA-Lösung anerkannt und förderfähig über das VBG-Prämienverfahren.
Wie funktioniert der VBG-Zuschuss?
Über das VBG-Prämienverfahren werden 40% der Gesamtkosten innerhalb eines Jahres bezuschusst. Das umfasst sowohl die Software-Lizenz als auch das Crosscall-Smartphone. Wir unterstützen Sie beim Antrag — kontaktieren Sie unseren Vertrieb.
Was passiert, wenn der Mitarbeiter versehentlich einen Alarm auslöst?
Beim automatischen Inaktivitätsalarm gibt es eine Vorwarnphase: Die App zeigt eine Benachrichtigung und der Mitarbeiter kann mit einem Tippen bestätigen, dass alles in Ordnung ist. Nur wenn keine Reaktion erfolgt, wird der volle Alarm ausgelöst. So werden Fehlalarme weitgehend verhindert.
Ist der Totmannalarm Teil des Standardpakets?
Ja. Die Arbeitsplatzabsicherung (Totmannalarm) ist in beiden Paketen (Langzeitvorteil und Flex) ohne Aufpreis enthalten. Sie müssen kein separates PNA-Gerät kaufen.
Ab wann bin ich als Arbeitgeber zum Alleinarbeiterschutz verpflichtet?
Sobald Mitarbeiter allein und ohne Sicht- oder Rufkontakt zu anderen Personen arbeiten, greift die Fürsorgepflicht des Arbeitgebers. Die DGUV Regel 112-139 und die Gefährdungsbeurteilung bestimmen die konkreten Maßnahmen. Bei Sicherheitsdiensten betrifft das vor allem Nachtschichten, Einzelobjekte und Revierfahrten.
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