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Planification du personnel
Nettoyage des chambres
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Service en chambre
Planification du personnel
Une gestion efficace du personnel est essentielle en housekeeping pour garantir une qualité constante. Avec COREDINATE®, gardez toujours une vue d’ensemble sur les plannings et les lieux d’affectation de votre équipe. Grâce à une planification numérique des services avec une bourse d’échange de shifts, vous pouvez réagir rapidement aux changements de dernière minute et optimiser l’affectation de votre personnel. Rappels automatiques et communication transparente facilitent la coordination et réduisent les absences ainsi que les malentendus. Adoptez dès maintenant le planning de COREDINATE®, une solution idéale pour la gestion des hôtels, locations de vacances, appartements ou services de location.
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Gérez les plannings numériquement et adaptez-les à tout moment
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Coordonnez clairement les horaires et lieux d’affectation des employés
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Appliquez rapidement les changements et communiquez-les en toute transparence
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Gérez efficacement les absences et congés
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Envoyez des rappels et notifications automatiques pour les changements de service
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Enregistrez les heures de travail de manière sécurisée et générez des justificatifs
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Optimisez l’utilisation des ressources humaines pour éviter les pénuries
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Nettoyage des chambres
Des chambres propres et bien entretenues sont la vitrine de tout hôtel. Grâce à l’application Housekeeping de COREDINATE®, vos employés documentent chaque tâche de nettoyage en toute transparence. Les équipements défectueux ou manquants peuvent être signalés directement dans le système, permettant ainsi une intervention immédiate. Avec des check-lists numériques et une gestion optimisée des tâches, vous garantissez un processus fluide et assurez que chaque nettoyage respecte les normes établies.
- Enregistrer numériquement les tâches de nettoyage et les documenter en temps réel
- Utiliser des check-lists pour les procédures standard et garantir un suivi sans faille
- Signaler immédiatement les défauts ou dommages et déclencher leur prise en charge
- Consulter et surveiller en temps réel l’état de propreté des chambres
- Optimiser les flux de travail pour économiser du temps et des ressources
- Maintenir et contrôler les standards de qualité grâce à une documentation transparente
- Enregistrer de manière sécurisée les justificatifs de nettoyage pour assurer une traçabilité complète
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Service en chambre
Un service en chambre rapide et fiable contribue fortement à la satisfaction des clients. Avec COREDINATE®, l’outil de housekeeping qui répond à toutes les attentes, les commandes et demandes spéciales des clients sont directement transmises au personnel concerné. Cela permet de réduire les temps d’attente et d’assurer un traitement efficace. La documentation complète permet également un suivi détaillé de toutes les prestations – garantissant un niveau maximal de qualité et de transparence.
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Enregistrer et suivre les tâches et horaires de manière centralisée
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Optimiser la planification du personnel pour garantir des temps de service rapides
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Consulter les lieux d’intervention et horaires des employés pour une coordination efficace
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Faciliter une communication rapide via les messages pour minimiser les délais d’attente
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Enregistrer numériquement les demandes spéciales des clients et les transmettre immédiatement au personnel concerné
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Analyser les performances et processus pour améliorer continuellement le service
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