خدمة الحماية من الحرائق مولر GmbH
- المالك سفين مولر
- شريك موثوق للشركات في المنطقة
الوظائف
- المواعيد
- مدير الملفات
- التوثيق
الوضعية الحالية
تعتبر خدمة الحماية من الحرائق مولر GmbH منذ سنوات شريكًا موثوقًا للعديد من الشركات المحلية. وهذا يعتبر شهادة هامة للمدير التنفيذي سفين مولر وفريقه. ومع ذلك، فإنه لا يدعه هذا يمنعه من السعي لتحسين عمليات الشركة منذ فترة طويلة.
بعد أن سقطت قائمة التفتيش المكتملة من حافظة المستندات في بركة ماء أثناء هطول أمطار غزيرة، فقد صبره. من غير المقبول أن تكون الوثائق اللازمة للتوثيق موجودة فقط في شكل ورقي بعد الفحص المباشر وتصبح غير قابلة للقراءة بسبب سهوه. بعد عودته إلى المكتب، بحث على جوجل عن مصطلح "التوثيق بدون حافظة صيانة" ووجد فورًا حلاً: التوثيق المتنقل للصيانة من COREDINATE، والذي يمكنه تجربته لمدة أسبوعين قبل اتخاذ قرار نهائي.
العمل اليومي مع COREDINATE
بعد ستة أسابيع، طلب سفين مولر من فنيّه توبياس زيمر استلام الموعد مع شركة رايشلت. إنها أول جولة صيانة حقيقية مع النظام الجديد – الأولى بدون حافظة أو مجلد والأولى التي يجب على توبياس زيمر القيام بها لدى هذا العميل. كان الجهد المبذول لتجهيز أبواب الوصول في الطوابق الثلاثة وأجهزة إطفاء الحريق في القسم المكتبي بنقاط التحكم معقولاً. بفضل الدعم المفيد من COREDINATE، كان إدخال البيانات الخاصة بالأشياء وتخصيص الوثائق وجدولة المواعيد سهلاً عبر بوابة COREDINATE.
المواعيد
فتح توبياس زيمر تطبيق COREDINATE (iOS أو Android) على هاتفه المحمول الخاص بالخدمة ومسح أول نقطة تحكم في الطابق الأرضي. بنظرة واحدة، يرى مواعيد الصيانة القادمة وخطة الطوابق. فقط الأجهزة في المخزن الصغير وأمام دورات المياه يجب فحصها. عند مسح جهاز إطفاء الحريق المناسب، تصبح قوائم التحقق ودليل الصيانة لنوع الجهاز مرئية.
قبل الجولة، قام سفين مولر بإنشاء وتخصيص المهام والوثائق المناسبة لكل نقطة تحكم من قوائم المواعيد المختلفة لموظفيه. بالنسبة للمواعيد التي لا تحتاج إلى التنفيذ يوميًا، بل مثلاً مرة واحدة في الشهر، تمكن من إعدادها بسهولة عبر بوابة COREDINATE. هذا يسهل كثيرًا تخطيط الجولات، لأنه يمكنه التنبؤ بالضبط بمدة كل جولة.
مدير الملفات
كان دليل الصيانة للأجهزة التي يجب فحصها أثناء الجولة متاحًا في البداية كملف PDF، ولكن كان يجب طباعته وتوفيره في شكل ورقي. منذ تثبيت COREDINATE، انتهى هذا: يمكن لتوبياس زيمر أخيرًا الاستفادة من مزايا الشكل الرقمي واستخدام وظيفة البحث في قارئ PDF للبحث عن الكلمات الرئيسية المناسبة. لم يعد يحتاج إلى تقليب كل صفحة للوصول إلى المعلومات التي يحتاجها.
بالإضافة إلى ذلك، حتى في المناطق المعقدة لشركة العميل حيث لا توجد اتصال، لا يعتبر هذا سببًا لتوبياس زيمر للعودة إلى المجلد الورقي القديم. جميع البيانات المخزنة في مدير الملفات يمكن جعلها متاحة دون اتصال بنقرة واحدة فقط. هذا يعني أنها مخزنة على الهاتف الذكي وبالتالي متاحة دائمًا بغض النظر عن اتصال البيانات.
دفتر الحراسة الرقمي
من خلال بوابة COREDINATE، يمكن لسفين مولر متابعة تقدم موظفيه تقريبًا في الوقت الفعلي. لذلك، يرى مباشرة بعد إتمام المهمة الأولى أن تقرير الفحص، بما في ذلك العيوب، قد تم إنشاؤه بشكل صحيح بواسطة توبياس زيمر. تم الآن توثيق وصيانة الأعمال في شركة رايشلت بشكل صحيح ويمكن إرسالها فورًا إلى العميل – نظيفة وبدون بقع ماء.
وظيفة دفتر الحراسة الرقمي تأتي من قطاع الأمن، لكنها تناسب أيضًا بشكل ممتاز مجال الصيانة. من خلال هذه الوظيفة، يتم تسجيل جميع المهام المنجزة، ونقاط التحكم الممسوحة، وأوقات العمل، وما إلى ذلك، ويتم نقلها في الوقت الفعلي من تطبيق COREDINATE إلى بوابة COREDINATE. يمكن الوصول إلى هذه البيانات في أي وقت من البوابة وتجميعها في تقارير للعملاء أو للتوثيق الداخلي. هذا يوفر الوقت، حيث أن كل شيء متاح فورًا في شكل نقي وترتيب زمني.
التوثيق المتنقل للصيانة
دفتر الشروط
1. تطبيق للهواتف الذكية المتوافقة مع NFC / Android
مع الحد الأدنى من المتطلبات التالية:
- جولات الصيانة
- تسجيل نقاط التحكم عبر NFC
- إدارة المهام المتنقلة
- إدارة المفاتيح
- نقل البيانات في الوقت الفعلي
- تتبع GPS
- استمارات مرنة / قوائم التحقق
- تسجيل الأحداث في الموقع (نص، صورة)
- التوجيه
- إنذار الرجل الميت / حماية العمال الوحيدين (يتوافق مع معيار VDE الأولي: DIN V VDE V 0825-11)
- عدد غير محدود من المستخدمين والعمل اء والأشياء
- الوظائف مضمونة في حالة انقطاع الشبكة
- تبادل البيانات مؤمن على الأقل عبر تشفير SSL
- مواقع الخوادم حصريًا في ألمانيا (تخزين البيانات وحمايتها يخضع للقوانين الألمانية الصارمة)
- لغات التشغيل: الألمانية، الإنجليزية
- دعم مجاني
2. برنامج التحليل (بوابة الويب)
مع الحد الأدنى من المتطلبات التالية:
- مستند على الويب (بدون تثبيت برنامج)
- مصمم الاستمارات
- تسجيل أوقات العمل
- وحدة الفوترة (بما في ذلك المحاسبة الرواتب والعملاء / الموردين)
- المراقبة في الوقت الفعلي
- إدارة المهام لنقاط التحكم والمواقع المحددة
- تخطيط ومتابعة الجولات
- تعليمات الخدمة (المهام، التعليمات، المعلومات)
- تقارير فردية (الموقع، الخدمة، الاستثناء، الموظفين)
- الوصول المباشر للعملاء
- عدد غير محدود من المستخدمين والعملاء والأشياء
- إمكانية استخدام متعدد العملاء مع إدارة حقوق فردية
- تبادل البيانات مؤمن على الأقل عبر تشفير SSL
- مواقع الخوادم حصريًا في ألمانيا (تخزين البيانات وحمايتها يخضع للقوانين الألمانية الصارمة)
- خوادم عالية التوافر
- لغات التشغيل: الألمانية، الإنجليزية
3. نقاط التحكم
- تمكن من توثيق الحضور والوصول إلى المعلومات الهامة
4. بطاقات الوصول
- تسجيل الدخول عبر مسح بطاقة الوصول
- قابلة للاستخدام كبطاقة خدمة ومع أنظمة بطاقات الوصول الشائعة.
- بطاقات الوصول القابلة للطباعة
5. الأجهزة المحمولة: هاتف / جهاز لوحي
مع الحد الأدنى من المتطلبات التالية:
- نظام تشغيل Android 4.2 أو أعلى
- وظيفة NFC
- حجم بيانات 500 ميجابايت / شهريًا
6. توصية – هاتف ذكي Crosscall
الوظائف الأساسية الرئيسية:
- GPS، كاميرا NFC / 8 MP، مقاوم للماء والغبار وفقًا لمعيار IP68، IP69
- مقاوم للصدمات ودرجات الحرارة وفقًا لمعيار MIL-STD 810G
- عمر البطارية لا يقل عن 40 ساعة