COREDINATE 9.29: SMS-Benachrichtigungen, Profilbilder und Geräte-Export

Benachrichtigungen per SMS

Ihre Benachrichtigungsregeln können jetzt SMS als Ausgabetyp verwenden. Als Empfänger hinterlegen Sie eine Rufnummer, einen Benutzer oder ein Gerät. Die Meldung geht damit an jedes Mobiltelefon, unabhängig davon, ob die COREDINATE-App installiert ist oder gerade eine Datenverbindung besteht.

E-Mail und Push setzen beide voraus, dass das Gerät online ist und der Empfänger die App aktiv nutzt. Im Streifendienst trifft das oft nicht zu: Ein Kontrollgang führt durch Kellergeschosse und Tiefgaragen ohne Datenverbindung, eine Nachtschicht wird kurzfristig von Personal übernommen, das die Meldungen auf dem privaten Telefon nicht abonniert hat.

Das SMS-Modul ist ein kostenpflichtiges Zusatzmodul. Es wird pro Mandant aktiviert und nach versendeter SMS-Menge abgerechnet, Sie zahlen also nur für die Nachrichten, die tatsächlich rausgehen.

Eigene Profilbilder

Jeder Benutzer kann jetzt ein eigenes Profilbild hochladen und den Bildausschnitt sowie den Zoom im runden Rahmen selbst festlegen. Das Bild erscheint im Portal, in der App und bei nicht-anonymen Community-Beiträgen.

In einem kleinen Team kennt jeder jeden. In einem Objekt mit dreißig wechselnden Kräften, Springern und Subunternehmern sieht das anders aus. Ein Name in einer Liste sagt dem Einsatzleiter wenig, ein Gesicht ordnet die Person sofort zu, im Dienstplan wie in der Community.

Geräteliste als Excel-Export

In der Geräteverwaltung gibt es jetzt einen Button, der die komplette Geräteliste als Excel-Datei exportiert, samt ID, IMEI, UUID, Name und Lizenz.

Wer eine Flotte robuster Smartphones betreut, kennt den Aufwand der jährlichen Inventur: Welches Gerät liegt bei welchem Objekt, welche IMEI gehört zu welcher Lizenz, welches Modell steht zum Austausch an? Der Export legt diese Angaben in einer Tabelle ab, die sich filtern, sortieren und mit der eigenen Anlagenbuchhaltung abgleichen lässt. Bei Verlust haben Sie die IMEI zur Hand, für die Kostenkontrolle die Lizenzübersicht.

Meldungen kommen an

Kritische Alarme erreichen das Team auch ohne App und ohne Netz.

Schnelle Zuordnung

Gesichter statt reiner Namenslisten erleichtern die Einsatzleitung.

Weniger Handarbeit

Die Geräteinventur läuft über einen Export statt über Abtippen.

Aus der Praxis

Viele Neuerungen entstehen aus konkreten Rückmeldungen der Kunden.

Kommt eine SMS auch an, wenn das Smartphone offline ist?

Ja. SMS läuft über das Mobilfunknetz und braucht weder eine Datenverbindung noch die installierte App. Solange Mobilfunkempfang besteht, wird die Nachricht zugestellt.

An wen können SMS-Benachrichtigungen gehen?

An eine direkt hinterlegte Rufnummer, an einen Benutzer oder an ein Gerät. Sie legen den Empfänger in der jeweiligen Benachrichtigungsregel fest.

Ersetzt SMS die bisherigen E-Mail- und Push-Benachrichtigungen?

Nein. SMS ist ein zusätzlicher Ausgabetyp in den Benachrichtigungsregeln. E-Mail und Push bleiben verfügbar, Sie wählen pro Regel den Kanal, der zur Meldung passt.

Was kostet das SMS-Modul?

Es ist ein kostenpflichtiges Zusatzmodul, das pro Mandant aktiviert und nach versendeter SMS-Menge abgerechnet wird. Für ein konkretes Angebot sprechen Sie am besten den Vertrieb an.